常見問題 Q& A
技術支援 Support Page ：
http://tw.adonit.net/Support (中文)
https://www.adonit.net/support/ (ENGLISH)
1) 8 支不同的筆，分別在那裡呢？
Adonit Mini, Pro & Droid 是不用充電的，打開蓋子或轉動筆身就能用，直接在手機/ 平板上流暢地書寫，它會利用透明底盤而非市面上一般的橡膠波頭，這樣會寫得更精細、更清楚書寫位置。透明底盤讓你更輕易接觸手機按鈕、鍵盤、書寫等等，這小盤子設計也是Adonit 的專利技術。
2018 年度，推出的新型號筆，是把筆尖及地盤連體，讓用家更方便使用。透明底盤是消耗品，大約使用6-9個月需要更換，配件價錢約 HK$200有 2組，沒有底盤是不能使用的，每支筆附有筆蓋讓你能好好保護它。
- Mini4 筆身較短及輕身，一體成形，方便收納，適合手機使用，盤及筆尖是連體的
- Pro4 是一個全新的設計概念，把精品出現的物料用於觸控筆設計金屬上面，保留精準的筆盤，免充電式設計，更是與筆尖連體的
- Droid 是一支全新推出的觸控筆，是專為 Android 用家而設計，特別採用4.75 迷你底盤設計，書寫流暢，盤及筆尖是連體的
Dash3,Snap2 & Pixel 是使用1.9mm 極幼細筆咀，它們都需充電及按開關制使用。充電方面，只需要利用附送的USB 充電器/ 線充約1小時便可連續使用7-14小時，而且不會有透明底盤或其它消耗品需定期更換問題，非常方便。 Pixel Pro & INK 是專用筆，針對特定機種使用，功能卓越
- Dash3 是直覺式操作，只需按筆頂開關制(紅燈為關/綠燈為開)，是金融 / 服務 / 保險業人員的最愛。在3支觸控筆中，更是使用時間最長的一枝，只需充電45分鐘，便可用14小時(連續書寫) 。此筆我們也有筆咀更換，約HK$200/ 2粒。
- Snap2 是隨身版設計，這支筆配有磁石，方便貼於金屬附有吸力物件上面，盒內也附送一塊金屬鐵片，可隨個人喜好貼在手機背或平板背上，讓筆能貼在機上，非常方便。連接配對手機 / 平板設定中的藍芽，更可以變成遙控攝影器(這是Snap特有功能喲~)，一次過滿足影相、修圖、寫字或畫圖的需要。充電方面只需充60分鐘，可用上6小時 (連續使用)。用家也可額外配置多塊鐵片於不同裝置上使用，約HK$45/1塊
- PIXEL 設計與是跟Dash2 一樣的，不過它更厲害的是*擁有2048級 壓力感應及手背放屏幕也能書寫的觸控筆，針對一些專業用家設計，筆身設有*2個按鈕，可在程式中自定功能。此外，針對高使用量用家。此筆我們也有筆咀更換，約HK$200/ 2粒。充電方面只需充60分鐘，可用上14小時(連續使用)
- PIXEL Pro專為iPad Pro設計 ，支援 2048 階的感壓層級， 防掌觸功能讓您自在創作，人體工學握柄， 採堅固金屬電鍍及 全新磁吸充電座使用簡便。此筆我們也有筆咀更換，約HK$200/ 2粒。充電方面只需充60分鐘，可用上14小時(連續使用)
- INK 專為Windows 10 設計 ，授權使用Microsoft Pen Protocol (MPP), 4096lv 感壓式觸控筆, 防掌誤觸, 筆身設有*2個按鈕橡皮擦/右鍵 及 筆夾 ，充電方面只需充60分鐘，可用上80小時(連續使用)。此筆我們也有筆咀更換，約HK$200/ 2粒。
*請留意，這些功能必須要以iOS(iPhone / iPad) 藍芽配對觸控筆及特定程式才能開放，大部份iOS 繪畫或書寫程式和式也能支援，詳情可http://www.adonit.net/jot/pixel/ 內可用程式
2) 你地有需要特定程式嗎？
不需要，只需打開蓋子或按著筆的開關就能使用，Android / iOS 均可用來玩遊戲、手寫中文或當成手指使用，非常方便 (只有一些特別的功能才需要特定程式)
3) Adonit 觸控筆是哪裡的？
Adonit 是一家美國公司，產品的設計是在美國，而製造是在台灣，在香港是由Citibesthk代理負責售前及售後服務
4) 有沒有推介的程式可用？
Adonit 自己是沒有自主推出程式，因不論為 Appstore / Google play / Windows store 也有很多很多不同繪畫、寫筆記、畫圖、畫圖積等等的程式可供選擇，可以按自己需要下載，或參考 Citibesthk Facebook 專頁短片了解更多程式或相關的運用，以下是一些我們有使用和比較推介免費程式：
Android:
附有免費簡單入門版： 寫筆記：Evernote 畫畫：AutodeskSketchbook , Tayasui Sketches
畫草圖變標誌：https://www.autodraw.com
iOS:
附有免費簡單入門版：Photshop Sketch, Concepts,Autodesk SketchBook, MediBangPaint, Tayasui Sketches / Skectches pro..etc
若你有其它建議問題或提問，歡迎電郵 rita@citibest.com.hk/ Whatsapp or callto 95892891 / Facebook : citibesthk
